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    01.訂貨流程說明

     

    會員注意事項:

     免費登入會員。加入會員並勾選訂閱電子報,可享有商品優惠通知。

     

    訂貨後多久可以收到貨?

      視您所選擇的付款方式而有所不同,大約1~3天不等(不含下單當日)。

      簡單的說,貨到付款是最快速而簡便的方式。

      而如果您選擇的付款方式為ATM轉帳及郵政劃撥,需請您付完款後至會員中心回填匯款資訊,

      方可出貨。

       *遇颱風、地震、天災或其他不可抗力因素影響時,出貨時間將順延,不在本公司所預期的處理天數。

     

    訂單處理進度如何查詢?

    請您進入會員中心查詢訂單狀態。

    未處理:表示訂單尚未處理。

    處理中:表示大新書局己收到訂單。

    己出貨:表示己將書籍寄送至您指定的地點。

    己完成:表示訂單,己完成出貨及付款。

     

    若您訂單付款方式選擇ATM轉帳及郵政劃撥卻尚未撥空付款,訂單可為您保留7

    逾期未付款的訂單,系統會予以刪除,屆時請您重新下訂單。造成您的不便,敬請見諒。

     

    如訂購之商品缺貨,我們將主動通知您並取消該項訂購品項。

     

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    02.智慧筆檔案如何使用呢?

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    03.大新產品訂購辦法

    大新産品可以到指定各銷售點購買,也可以網路訂購。

    購書服務專線電話:(02)8285-7171  (02)8286-6057 傳真:(02)8286-6058

    問題諮詢專線電話:(02)2707-3232   (02)2707-3838  傳真: (02)2701-1633 

     

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    04.智慧筆檔案要如何下載?

    可至檔案下載專區依書籍名稱下載該支援的檔案

    如有產品使用上的問題

    請打客服專線:(02)27073838

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