首頁 > 常見問題FAQ

訂單問題

可以合併訂單?

非常抱歉,會員無法自行至本系統合併訂單。若您欲節省運費,請聯絡客服人員取消訂單後,再重新訂購。

訂購完成後,可以再追加商品或變更訂單內容嗎?

為保障會員的消費權益,完成訂購流程後,將無法追加商品或變更訂單內容。如欲更改訂單內容,請聯絡客服人員取消訂單後,再重新訂購。

訂購完成後,可以取消訂單嗎?

為提供最快速的服務,完成訂購流程後,將立即處理訂單。如欲取消訂單,請聯絡客服人員。

出貨時,是否發送簡訊或E-Mail通知?

訂購完成、出貨時,系統將以E-Mail通知。