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加入會員、會員帳號

如何加入會員?


直接點選「加入會員」,並依循步驟填寫相關資料,即可加入會員。

無法加入會員?


請先檢查您設定的帳號、密碼格式是否正確,以及其他必填欄位是否已填寫完整。

為了保護客人資料的安全,在您填寫帳號和密碼的時候,會做驗證及過濾。
有些字、符號無法使用,例如:admin、update、-、--、、/、?、! 等。

另外,如果您的Email已經加入過會員,該Email就不能再次加入會員。
(如果您Facebook帳號的Email和加入會員時填寫的Email相同,系統也不會讓您加入會員,
請選擇其中一種方式加入會員)

若仍無法加入會員,請電話聯絡資訊人員
電話:02-27073232 分機 245

會員資料寫錯怎麼辦?


  • 請先登入會員後,於「會員專區」中修改會員資料
  • 如需變更Email請來電 (02)2707-3232 分機 245
    或來信 dhlin@dahhsin.com.tw

會員登入不了怎麼辦?(忘記密碼)


請確認所輸入的帳號、密碼是否有誤。
若您忘記密碼,請您按會員登入頁面的下方的忘記密碼」
  • 填寫您加入會員時的 Email 和姓名
    (姓名和Email為核對身分使用)
  • 填寫好之後,系統會寄送信件至您的Email,請使用信中的密碼進行登入
  • 登入成功後可至 會員專區 > 修改密碼 更改您的密碼
  • 若填寫非註冊時使用的email,系統資料庫可能會比對不到您的資料,
    將無法收到來自大新書局的忘記密碼通知信
  • 如需專員服務請直撥 (02)2707-3232分機245

忘記密碼收不到信


1.可嘗試點選上方的FB登入按紐,不需填寫資料即可加入大新會員。
若FB帳號(email)曾經註冊過會員,可能無法使用FB帳號登入
2.如需專員服務請直撥 (02)2707-3232分機245

結帳時,商品自購物車中消失


1.若未登入會員,僅先將商品「放入購物車」,因未完成商品訂購,一定時間後,系統會將購物車的商品自動清除。
2.若已登入會員,僅先將商品「放入購物車」,因未完成商品訂購,系統亦不會保留庫存量。
3.若未完成結帳流程,且商品又已售完,商品將從購物車中被移除。
(如有下述情形:「換電腦」、「換瀏覽器」、「使用無痕模式」、「清除Cookies」、「過一陣子再回來買」,系統均會將購物車內記錄的資料清除。)
 
建議購物時,從商品選購到結帳一次完成。
 

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