● 點讀書籍封面時出現「叮↑咚↓」聲音，無法正常點讀怎麼辦？
原因與對應解決方法：
一、點讀筆內沒有該書的音檔
請從官網下載對應書籍的音檔（副檔名為 .bnl），並依照下列方式放入正確的位置。
二、有兩個重複的音檔
若同一本書的音檔在點讀筆中出現兩份（即使檔名不同），可能造成無法點讀。
➡ 請刪除其中一份，保留正確的音檔。
三、音檔放錯位置
請依您使用的點讀筆類型，將音檔放在正確資料夾中：
| 點讀筆類型 | 特徵 | 音檔存放位置 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 舊筆 | 無 Type-C 接頭 | 請直接放在主資料夾中，不要新增資料夾 |
裡面不會有 OID2 或 OID3 資料夾 |
| 新版點讀筆 | 有 Type-C 接頭 |
根據點讀碼放入： ‧ 舊書 ➜ OID2 資料夾‧ 新書 ➜ OID3 資料夾 |
音檔放錯位置會導致無法辨識 |
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