● 什麼情況無法退換貨？
1. 退商品非瑕疵品，且非全新狀態
● 商品有書寫、註記、折損、污損、受潮等使用痕跡。
● 商品本體、配件、包裝或隨附文件不完整。
2. 已拆封之多媒體教材
● 為維護智慧財產權，CD、CD-ROM、DVD 等多媒體教材，除瑕疵品外，一經拆封恕不接受退換貨。
3. 超過退換貨申請期限
● 自商品簽收日起超過 7 日（包含例假日）未提出申請者。
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